Försäljningsvillkor

Försäljnings villkor:

Dessa Försäljningsvillkor är tillämpliga om Svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med desamma. För privatkunder gäller Konsumentköplagen samt Distansavtalslagen, och för företag gäller Köp lagen.

Beställnings villkor:

Alla beställningar sker via Internet, mail eller telefon. Kunder under 18 år måste ha förmyndares tillstånd för att göra beställningar hos oss.  Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att Green Solution Sales AB lider ekonomisk eller annan skada, kommer att polisanmälas.

Kund & Personuppgifter:

För att handla hos oss måste du ange uppgifter i samtliga fält som är obligatoriska vid kundregistreringen. Om vi inte har din e-mailadress kan vi inte skicka någon orderbekräftelse och vi kan inte meddela dig om kända leveransförseningar eller om någon del av din beställning ej kan levereras.

De personuppgifter du lämnar till oss används för orderhantering, fakturering, information, marknadsföring och annat som syftar till att vår tjänst ska fungera så bra som möjligt. Uppgifterna förs inte vidare till någon tredje part.

Faktura Faktura för svenska privatpersoner:

(faktureringsavgift på 50 kr inkl. moms tillkommer). Vid försäljning till svenska privatpersoner tillämpar vi betalningsvillkoret 14 dagar netto från fakturadatum. (Företagskunder, organisationer, föreningar och församlingar köper mot 14-dagars, 20-dagars och 30-dagars faktura, beroende på avtalad betalningstid).

Försäljning till stat, skola, kommun och landsting sker mot 30-dagars faktura samt tillkommer ingen faktureringsavgift. För att få köpa mot faktura måste du som privatperson vara minst 18 år och beställa till din bokföringsadress.

Vid fakturabetalning tillämpas delbetalning med 40 % av fakturerat belopp. Om Produkter inte är lagervara lägges beställning till produktions-kön, efter att delbetalning registrerats på angivet konto.

Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 60 kr samt dröjsmålsränta med 24 % + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress.

Kortbetalning:

Vi accepterar VISA och Mastercard. Vår samarbetspartner för dessa transaktioner är Payson. Ett företag som garanterar en snabb och säker betalning. 

Betalningen sker över en säker anslutning:

Alla transaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) och är krypterade. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på nätet – 3D-Secure – en standard framtagen av VISA och MasterCard med avsikt att på ett säkert sätt validera konsumenten vid köp på nätet. Läs mer HÄR om hur det fungerar.

 Förskottsbetalning till vårt bankgiro (avgiftsfritt):

Vid förskottsbetalning till bankgiro anger du ditt namn och adress. Efter att du betalt in till vårt bankgiro tar det ca 2-3 vardagar för oss att bekräfta inbetalningen.

Vårt bankgironummer är: 182-7153

Vårt Swich nummer är: 1233457769

Priser:

Priserna på våra varor anges i svenska kronor. Som standard visas priserna inklusive moms. Du kan dock välja mellan att se priserna och det sammanlagda varuvärdet inklusive eller exklusive moms. Eventuell faktureringsavgift visas alltid inklusive moms. Momsen visas även i kronor innan du bekräftar ordern. Momsen är 25 %. Fraktkostnad tillkommer alla beställningar. Fraktkostnaden läggs sedan till i totalkostnaden innan du bekräftar din beställning. I händelse av prisjustering förbehåller oss rätten att tillämpa leveransdagens pris dock kontaktas du först för godkännande.

Vi reserverar oss även för eventuella skrivfel.

Leveranstider:

Företaget har vissa produkter på lager i ORT. De produkter vi har i lager skickas från oss dagen efter att ordern kommit in och blivit betald. De produkter vi EJ har i lager skickas så fort vi får hem dem – 3-5 veckor. Längre leveranstider än angivet kan förekomma under perioder då vi har hög belastning p.g.a. hög orderingång.

Leveranser:

Alla leveranser sker med Schenker/DHL eller liknande speditör beroende på vikt och storlek. Om varorna skickas som paket eller rekommenderat brev får försändelsen ett kollinummer som används för att visa var paketet befinner sig i posthanteringen. Du kan spåra paket på Postens hemsida. Ett vanligt brev får tyvärr inte något kollinummer och kan inte spåras. Leverans sker endast inom Sverige om inte annat avtalats. 

Avbeställning:

Som privatkonsument har du rätt att avbeställa din order innan vi skickat ordern till dig. 

Obs: Gäller ej beställningsvaror. Vid delbetalning av produkter som inte är lagervara förfaller er rätt till återbetalning av er delbetalning.

 AVGIFT FÖR Outlösta PAKET:

Vid outlösta paket debiterar vi en avgift om 395 kr (inkl. moms) för att täcka de avgifter som uppkommer i samband med att paketet går i retur till oss.

Reklamationer:

Privatpersoner har enligt konsumentköplagen två (2) års reklamationsrätt oavsett vilken garantitid som gäller på en vara. Reklamation skall göras inom skälig tid från det att felet upptäckts. När reklamation efter garantitiden har passerat är det köparen som skall påvisa att felet man anmärker fanns redan vid leveranstillfället.

ÅNGERRÄTT & RETURER:

Privatkonsument har, enligt distansavtalslagen, rätt att ångra köpet inom 14 dagar. Ångerrätten gäller då varan och förpackning återlämnas i oförändrat skick. Varan får ej vara använd, men förpackning får ha öppnats varsamt. För att, som privatkonsument, använda ångerrätten skall man kontakta FÖRETAGET. Returfrakten bekostas av konsumenten. Återbetalning sker så fort vi fått tillbaka varan och returen är godkänd (återbetalning sker inom 30 dagar). Observera att ni måste returnera varan i originalkartongen, annars gäller inte garantin.

Returadressen är:

Green Solution Sales AB Storgatan 113 B  903 33 Umeå Sverige

GARANTI:

Samtliga garantier på produkter lämnas av våra leverantörer och tillverkare. Olika varor har olika lång garantitid, vårt mål är att detta ska framgå ur produktbeskrivningen om annorlunda garantitider tillämpas (t ex 2 år, 5 år, 10 år etc.). Vi hjälper givetvis till med kontakt och garantiåtgärder, så tveka inte att kontakta oss. Privatkonsumenter har enligt konsumentköplagen rätt att reklamera en produkt inom 6 månader från inköpsdatum.

Tvist:

Tvist där köparen är privatperson följer vi alltid ARN (Allmänna Reklamationsnämndens) rekommendationer. Tvist mellan två eller flera företag avgörs som regel i domstol.

FORCE MAJEUR:

Händelse utanför FÖRETAGETS kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att FÖRETAGET befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

ÖVRIGT:

Företaget förbehåller sig rätten till ändring av all information utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning eller om ett försäljningsobjekt utgått, har FÖRETAGET rätt att häva köpet och återbetala eventuella i förskott inbetalda belopp. Vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga produkter och tjänster i vårt sortiment. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer, vi kan inte heller garantera att bild återger varans exakta utseende samt beskaffenhet.

COOKIES:

Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om det. FÖRETAGET använder cookies. En så kallad session-cookie sparas på din dator för att se till att varor du vill köpa hamnar i din egen kundvagn, samt att se till att du kan logga in på korrekt konto. Cookien innehåller ingen personinformation och det går inte att använda informationen på något sätt. Cookiens enda funktion är att tekniskt se till att man är korrekt inloggad på sitt eget konto. För att det ska gå att logga in och handla på FÖRETAGET krävs alltså att du har cookies aktiverat i din webbläsare.